Kathin Kaushal Aur Soft Kaushal कठिन कौशल और सॉफ्ट कौशल

'सॉफ्ट स्किल्स' क्या हैं

नरम कौशल चरित्र लक्षण और पारस्परिक कौशल हैं जो दूसरे लोगों के साथ किसी व्यक्ति के संबंधों को चिह्नित करते हैं कार्यस्थल में, सॉफ्ट कौशल को कठिन कौशल के पूरक माना जाता है, जो किसी व्यक्ति के ज्ञान और व्यवसायिक कौशल को दर्शाता है। "आईक्यू" या "इंटेलिजेंस क्वाटिएन्ट" के विरोध में समाजशास्त्री एक व्यक्ति के "ईक्यू" या "भावनात्मक खुफिया भागफलता" का वर्णन करने के लिए नरम कौशल का प्रयोग कर सकते हैं।

नीचे 'सॉफ्ट स्किल्स' को धोखा दिया जा रहा है

जो लोग जानते हैं, उनके मुकाबले, उन लोगों के साथ नरम कौशल का क्या होना है। जैसे, सॉफ्ट स्किल्स चरित्र गुणों को शामिल करते हैं जो यह तय करते हैं कि कितनी अच्छी तरह से एक दूसरे के साथ संपर्क करता है, और आमतौर पर एक के व्यक्तित्व का एक निश्चित हिस्सा होता है। जबकि समय के साथ कठोर कौशल और सीखा जा सकता है, सॉफ्ट स्किल्स को प्राप्त करना और बदलने में अधिक मुश्किल है। उदाहरण के लिए, डॉक्टर के लिए आवश्यक नरम कौशल, सहानुभूति, समझ, सक्रिय सुनना और एक अच्छा बेडसाइड तरीके से होगा। वैकल्पिक रूप से, एक डॉक्टर के लिए आवश्यक कठिन कौशल में बीमारियों की एक विस्तृत समझ, परीक्षा के परिणाम और लक्षणों की व्याख्या करने की क्षमता, और शरीर विज्ञान और शरीर विज्ञान की संपूर्ण समझ शामिल होगी।

श्रमिकों के लिए शीतल कौशल

जब वे काम पर रखने के निर्णय लेते हैं, तो नियोक्ता कठिन और नरम कौशल के संतुलन की खोज करते हैं उदाहरण के लिए, नियोक्ता कुशल श्रमिकों को समय पर काम करने का ट्रैक रिकॉर्ड रखते हैं। नियोक्ता श्रमिकों को मजबूत संचार कौशल और कंपनी के उत्पादों और सेवाओं की मजबूत समझ के साथ भी महत्व देते हैं। जब संभावित ग्राहकों के साथ संचार करते हैं, कर्मचारी कौशल के साथ श्रमिकों को सम्मोहक प्रस्तुतियां मिल सकती हैं भले ही उनकी विशिष्ट नौकरी बिक्री या विपणन में न हो। अन्य मूल्यवान नरम कौशल, नए कार्यों और सांस्कृतिक फिट पर साथी सहकर्मियों को कोच करने की क्षमता है।

नेताओं के लिए शीतल कौशल

कंपनी के नेताओं को भी सबसे प्रभावी है जब उनके पास नरम कौशल का मजबूत सेट है। उदाहरण के लिए, नेताओं को मजबूत बोलने की क्षमता होने की उम्मीद है, लेकिन अच्छे नेताओं को अपने खेतों में श्रमिकों और अन्य नेताओं को सुनने में भी अच्छा है। कंपनी के नेताओं के लिए नौकरी का एक बड़ा हिस्सा बातचीत है। जब कर्मचारियों, ग्राहकों या सहयोगियों के साथ बातचीत करते हैं, तो दूसरों को क्या करना चाहते हैं, इसके लिए नेताओं को कुशल बनाए रखने की आवश्यकता होती है, जबकि वे जो चाहते हैं, उनके लिए जोर देने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। अच्छे नेताओं को यह भी जानना होगा कि कार्यकर्ताओं को कार्य करने के लिए रणनीतिक नियुक्त करने के द्वारा अपने स्वयं के काम को सबसे अधिक कुशल बनाने के लिए

संगठनों के लिए शीतल कौशल

जब कंपनी-व्यापी आधार पर अभ्यास किया जाता है तो सॉफ्ट कौशल व्यवसायों को लाभ देते हैं।उदाहरण के लिए, श्रमिकों के बीच एक सहयोगात्मक भावना महत्वपूर्ण है कार्यकुशलता पाने के लिए श्रमिक ज्ञान और उपकरण साझा करके सहयोग करते हैं, तो दक्षता और उत्पादन में सुधार होता है। नए तरीकों और तकनीकों को सीखने की क्षमता सभी श्रमिकों के लिए एक वांछित सॉफ्ट कौशल भी है। एक सॉफ्ट कौशल के रूप में सीखने वाली कंपनियों को विभिन्न शिक्षण शैलियों को पहचानना और उन तरीकों का पीछा करने के लिए श्रमिकों को प्रोत्साहित करना जो उनके लिए सर्वोत्तम काम करते हैं। अच्छा समस्या निवारण एक सॉफ्ट कौशल है जो कंपनियों के लिए भी महत्वपूर्ण है उदाहरण के लिए, कंपनियां हर कुशल के लिए सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) विभाग पर भरोसा करने की बजाए सॉफ्टवेयर समस्याओं का निवारण कैसे करें, जब सभी कार्यकर्ता अधिक कुशलता से काम कर सकते हैं

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